Müşteri Beklentisini Anlayın
Yurt dışı müşterileri, siparişlerinin ne zaman teslim edileceğini net bir şekilde bilmek ister. Hızlı teslimat, sepet dönüşüm oranını artırır ancak maliyeti de yükseltir. Bu nedenle ürün kategorinize ve müşteri profiline göre bir denge kurmak gerekir.
Düşük fiyatlı ve acil olmayan ürünlerde ekonomik gönderim seçenekleri tercih edilebilirken, yüksek değerli veya hediye niteliğindeki ürünlerde ekspres teslimat müşteri memnuniyetini artırır. Kargo seçeneklerini müşteriye sunarak kararı ona bırakmak da etkili bir yöntemdir.
Kargo Maliyetini Fiyatlandırmaya Yansıtın
Kargo maliyeti, ihracat yapan e-ticaret işletmelerinin kâr marjını doğrudan etkiler. Ücretsiz kargo sunmak dönüşümü artırabilir, ancak bu maliyetin ürün fiyatına dengeli şekilde yansıtılması gerekir. Aksi halde her satış zarara dönüşebilir.
Farklı taşıyıcıların fiyatlarını düzenli olarak karşılaştırmak, kampanya dönemlerinde maliyet planlaması yapmanızı kolaylaştırır. Shipbu ile birden fazla taşıyıcının güncel fiyatını tek ekranda görebilir, satış fiyatınızı buna göre optimize edebilirsiniz.